К сожалению, ваша версия браузера устарела и сайт может содержать ошибки.

Пожалуйста установите последнюю версию одного из следующих браузеров:

Регион: 

Ваш регион: Москва и область

Да
Любимый магазин: 

УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ

25 ЛЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ ОТ ЛЕРУА МЕРЛЕН*

НА КОМПЛЕКТУЮЩИЕ И АКСЕССУАРЫ ДЛЯ КУХОННОЙ МЕБЕЛИ ПОД ТОВАРНЫМ ЗНАКОМ «DELINIA»

ТОВАРЫ, НА КОТОРЫЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ПРОГРАММА И СРОКИ ДЕЙСТВИЯ:

- КАРКАСЫ КУХОННЫХ ШКАФОВ: 25 ЛЕТ.
- ФАСАДЫ: 25 ЛЕТ.
- ПЕТЛИ ДЛЯ НАВЕСКИ ФАСАДОВ С ДОВОДЧИКОМ И БЕЗ НЕГО: 25 ЛЕТ.
- МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ ВЫДВИЖНЫЕ ЯЩИКИ: 25 ЛЕТ.

НА ЧТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ПРОГРАММА:

На выявленные в ходе эксплуатации, соответствующей инструкции по эксплуатации и уходу (Приложение №1 к настоящей программе), скрытые производственные дефекты конструкции и/или производственный брак материала. Программа действует со дня истечения сроков основной гарантии, заявленной производителем, указанной на потребительской этикетке и является дополнительным инструментом программы лояльности. Программа не ущемляет прав потребителя в течение действия основного гарантийного срока на продукцию. При подтверждении скрытых производственных дефектов конструкции и/или производственного брака материала, ЛЕРУА МЕРЛЕН при наличии товара в постоянном ассортименте, осуществит замену товара. В случае отсутствия товара в ассортименте магазина, в котором был приобретен товар, на момент обращения покупателя осуществляется возврат уплаченных ранее денежных средств за товар с производственным дефектом конструкции и/или производственным браком материала.

Если Вы хотите воспользоваться настоящей программой, просим Вас предоставить кассовый чек либо иной документ, подтверждающий факт и дату приобретения товара, фотографии дефектов или дефектный товар. Наши специалисты в кратчайшие сроки проведут проверку качества товара с целью установления причин возникновения дефекта / неисправности.

ПРОГРАММА НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

- Механические повреждения (царапины, трещины, потертости, вмятины и прочие), полученные после передачи товара Покупателю или приобретенные в ходе ненадлежащей сборки и эксплуатации
- Естественный износ материала, изменения цвета, в том числе под воздействием прямых солнечных лучей
- Не бытовая эксплуатация, а также использование товара в коммерческих целях
- Повреждения, явившиеся следствием нарушения инструкции по эксплуатации и уходу, в том числе: нарушение влажностного и/или температурного режима, длительное попадание влаги или горячего пара, приведшего к разбуханию изделия и пр.
- Повреждения, возникшие вследствие превышения максимальных нагрузок на элементы конструкции: более 15 кг на вложенные полки, более 20 кг на элементы каркасов шкафов.
- Использование товара на открытом воздухе, а также в неотапливаемых помещениях.
- Случаи, оцененные ЛЕРУА МЕРЛЕН как не гарантийные

ЗАВЕРЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Комплектующие и аксессуары под товарным знаком «DELINIA» тестируются ведущими Российскими и зарубежными лабораториями на соответствие Российским и Европейским требованиям к продукции мебельного производства. Сертификаты качества комплектующих, декларации соответствия доступны на интернет-сайте https://leroymerlin.ru/ или на информационной стойке отдела «Кухни» каждого магазина ЛЕРУА МЕРЛЕН.

Мы заботимся о Вашем комфорте и безопасности, поэтому запрашиваем от Производителей результаты испытаний по физико-механическим характеристикам, максимально допустимым нагрузкам, воздействиям холодных и горячих жидкостей, требуемому количеству циклов открывания и закрывания. Продукция соответствует экологическому классу Е1.

СОЦИАЛЬНО-ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Мы стремимся к тому, чтобы при производстве товаров под торговым знаком «DELINIA» не применялись вредные для человека и окружающей среды компоненты, а также к ответственному лесопользованию под надзором международных лесных попечительских организаций.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В случае возникновения дефекта, выявленного в процессе сборки и/или эксплуатации, просим Вас обратиться в Сервисный Центр магазина ЛЕРУА МЕРЛЕН. С адресами магазинов Вы можете ознакомиться на сайте https://leroymerlin.ru/.

*Программа «25 лет дополнительной гарантии от леруа мерлен» реализуется в соответствии со п.7 ст.5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и является дополнительным обязательством Продавца. Полные условия программы и перечень товаров, на которые она распространяется, размещены на сайте https://leroymerlin.ru/kuhni-25-let-garantii, а также в магазинах ЛЕРУА МЕРЛЕН.

Инструкция по эксплуатации и уходу за комплектующими и аксессуарами для кухонной мебели под товарным знаком «DELINIA»